多年来我公司秉承“科技、质量、创新、发展”的企业宗旨,为每位客户提供从技术支持到产品维护的全方位服务。而且我公司把建立一套完整的售前、售后服务体系作为完善企业发展的目标。 售前技术支持: 我公司有针对不同产品的专职产品经理,负责售前技术支持。产品经理主要提供: 1. 售前现场勘查测定,协助客户对产品进行选型,解答客户售前技术疑 问; 2. 公司销售人员的产品技术培训、产品操作使用培训; 3. 为用户提供安全技术培训,培训内容涉及:石油钻探、钢铁、化工、 污水处理、消防等行业在工作中安全隐患的检测、预防和处理; 4. 为大型企业制定完善的安全生产方案、应急救援方案; 5. 与用户进行各种形式的技术交流、用户需求分析、工作环境分析、安 全产品推荐、产品答疑等服务。 售后技术服务: 对每位客户,我公司客服部均建立有完整的服务档案,进行售后跟踪服务。我公司拥有和国外专家共同创建的气体检测仪研发中心、生产中心、产品标定服务中心、产品维修服务中心以及现货储存中心。 我公司拥有专业的技术服务工程师队伍及流动的技术服务车,可以为工矿企业的用户提供快速、满意、周到的服务。 我公司提供的技术及售后服务项目包括: 1. 气体检测仪检测维修 2. 气体检测仪的配件供应 3. 气体检测仪标定服务 4. 固定式气体检测仪选型设计 5. 固定式气体检测仪的现场安装调试 6. 呼吸器的维修服务 7. 呼吸器的配件供应 8. 呼吸器气密性检测(专用呼吸器检测设备) 9. 气密型防护服的气密性检测(专用防护服检测设备) 10. 速差式防坠器的安全检测和维修 11. 呼吸器检测设备的标定 12. 呼吸器气瓶及其他高压气瓶的充气 13. 高压供气系统的设计及设备的供应 14.两室一站的设计及设备供应 我们的工作目标: 让每位客户在我们这里得到最合适的产品,享受到最满意的服务。 |